カフェバイトの面接でよく聞かれることは？受かるコツ・注意点も解説

カフェのバイトに応募する際、面接でどのような質問をされるのか気になる方も多いのではないでしょうか。カフェは接客業のため、応募者の人柄やコミュニケーション能力を重視する店舗が多く、質問内容もそれに沿ったものが中心になります。

今回の記事では、カフェバイトの面接でよく聞かれる質問や、合格するためのポイント、注意点を解説します。これから面接を控えている方は、しっかり準備をして、自信を持って臨みましょう。

カフェバイトの面接で聞かれることは？

カフェのバイトの面接でよく聞かれることとして、「志望動機」「シフト・勤務可能時間」「アルバイト経験」が挙げられます。

志望動機

カフェバイトの面接では、「なぜこのカフェで働きたいのか？」という志望動機を必ずと言っていいほど聞かれます。採用担当者は、応募者の働く意欲やカフェへの関心を確認するため、この質問を重視しています。

志望動機を伝える際は、「カフェが好き」「接客がしたい」といった漠然とした理由だけでなく、「このカフェの雰囲気に惹かれた」「コーヒーに興味があり、学びたい」など、具体的なエピソードを交えて答えるのがポイントです。また、「笑顔で接客するのが得意」「お客様に喜んでもらう仕事がしたい」といった自分の強みを絡めると、より好印象を与えられます。

未経験の場合でも、「接客業に興味があり、学びたい」「飲食業に挑戦してみたい」と前向きな意欲を伝えることが大切です。お店のコンセプトやメニューについて事前にリサーチし、それを踏まえて「ここで働きたい理由」を具体的に伝えることで、採用される確率がアップします。

シフト・勤務可能時間

「どのくらいの時間働けるのか？」に関しても採用の重要なポイントになります。そのため、面接では必ずシフトの希望や勤務可能な時間について質問されます。

特に、「週に何日、何時間働けるか」「土日祝日や繁忙期に勤務可能か」といった点は、採用担当者が重視するポイントです。お店側は、ランチやディナーのピークタイム、週末の混雑時に働ける人を求める傾向があるため、「土日もシフトに入れます」や「夕方から閉店まで働けます」といった柔軟な対応ができると、採用されやすくなります。

また、学校や他の予定と両立しながら働く場合は、あらかじめ無理のないシフトを考えておくことが大切です。「〇曜日と〇曜日は〇時から勤務可能」「テスト期間中はシフトを調整したい」など、具体的に伝えられるよう準備しておきましょう。

面接では、シフトに関して柔軟に対応できる姿勢を見せると、採用の可能性が高まります。ただし、無理なスケジュールを伝えてしまうと、後々負担になることもあるので、自分の生活スタイルに合った働き方を正直に伝えることが大切です。

アルバイト経験

これまでのアルバイト経験についてもよく質問されます。アルバイト経験がある場合は、「どのような業種で働いていたか」「どんな業務を担当していたか」「その中で培ったスキル（接客力、コミュニケーション力、チームワークなど）」を具体的に伝えましょう。

例えば「飲食店で接客経験があり、忙しい時間帯でも落ち着いて対応する力を身につけました」といった形で、カフェ業務に役立つポイントをアピールすることが重要です。

一方で、アルバイト未経験の場合でも、「人と接するのが好き」「チームで協力して働くことに興味がある」といった前向きな意欲を伝えることで、十分に好印象を与えることができます。過去の学校生活や部活動で培ったスキルを「接客に活かせる」と結びつけて話すのも効果的です。

採用担当者は、経験だけでなくやる気や姿勢も重視しているため、「これからカフェ業務を学び、積極的に取り組みたい」という意欲を伝えることが大切です。

カフェバイトの面接に受かるコツ・注意点

カフェバイトの面接に受かるためには、明るくハキハキとした受け答えを意識し、接客業にふさわしい印象を与えることが大切です。特に笑顔での対応は好印象につながり、採用担当者に「この人ならお客様と良いコミュニケーションが取れる」と思わせることができます。

また、清潔感のある服装や髪型も重要で、派手すぎるカラーや過度なアクセサリーは避け、落ち着いた印象を心がけましょう。

無愛想な態度やボソボソと話すこと、曖昧なシフトの回答、ネガティブな発言は避けるべきです。面接では、明るさや意欲をしっかりアピールし、働く意欲を伝えるのがポイントになります。

カフェバイトに興味がある方へ

カフェバイトの面接では、志望動機・シフトの希望・アルバイト経験などがよく聞かれます。未経験でも、笑顔でハキハキとした受け答えを意識し、具体的な理由を交えて話すことが大切です。また、柔軟なシフト対応ができることをアピールすると、採用されやすくなります。反対に、無愛想な態度や曖昧な回答、ネガティブな発言は避けたほうが良いです。

面接に向けて準備をしっかり行い、自分の意欲や働く姿勢をしっかり伝えられるようにすることが、採用への近道となります。

タリーズコーヒーのフランチャイズ運営を行うポラリスでは、現在正社員・アルバイトスタッフを募集しています。東京都（巣鴨・錦糸町・浜松町・竹芝）や茨城県（あみプレミアム・アウトレット）など、通勤に便利な立地に店舗があり、働きやすい環境が整っています。

充実した研修制度が特徴で、接客スキルやバリスタ技術を学びながら成長できる職場です。コーヒーに興味がある方、カフェで働きたい方はぜひご応募ください。

>>正社員・アルバイトの応募フォームはこちら